1. Condiciones Generales de Uso. Las presentes condiciones generales (las “Condiciones Generales”) regulan el acceso y el uso al sitio web de SIGESP, C.A.

2. Aceptación y Condiciones Particulares de Uso. El acceso y el uso del sitio web de la empresa SIGESP, C.A., atribuye la condición de usuario (el “Usuario”). En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga acceder o hacer uso de los recursos puestos a su disposición en el sitio web. Dicha condición de Usuario implica la aceptación y adhesión, plena y sin reservas, a todas y cada una de las Condiciones Generales, en la versión publicada en el sitio web en el momento mismo en que el Usuario acceda a éste. El acceso a y/o la utilización de ciertos servicios y contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del sitio web se encuentra sometida a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, completan y/o amplían las Condiciones Generales (las "Condiciones Particulares"). Con anterioridad al acceso y/o la utilización de dichos servicios y contenidos, el Usuario ha de leer atentamente también las correspondientes Condiciones Particulares. El acceso a y/o la utilización de dichos servicios y contenidos expresa la entera e incondicional aceptación de las Condiciones Particulares en la versión publicada por SIGESP, C.A. en el momento en que se produzca dicho acceso y/o utilización.

3. Definición de Sitio Web. A los efectos de estas Condiciones Generales se entenderá incluido en el término Sitio Web: (a) La apariencia externa o look and feel de las diferentes interfaces (estáticas o dinámicas) que constituyen el árbol de navegación del Sitio Web; (b) El contenido integrado a tales interfaces; (c) Todos los recursos en línea provistos a través del Sitio Web, incluyendo pero no limitando los servicios de comunicación y servicios de información, entre otros; (d) Y, en general, todos aquellos recursos localizables en el Sitio Web, sus subdominios y sus subdirectorios.

4. Objeto de estas Condiciones Generales. Estas Condiciones Generales regulan el acceso y la utilización del Sitio Web, incluyendo los contenidos, los recursos y los servicios puestos a disposición de los Usuarios a través de los mismos, por SIGESP, C.A. SIGESP, C.A. se reserval derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web o de las páginas de Internet referidas. El Usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento SIGESP, C.A. puede interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los contenidos o Servicios puestos a disposición de los Usuarios en el Sitio Web o en las mencionadas páginas de Internet. La prestación de los Servicios tiene carácter gratuito para los Usuarios. La utilización de algunos Servicios, exige la previa suscripción o registro del Usuario.

5. Disponibilidad y Requisitos Técnicos paral acceso al Sitio Web y a las páginas de Internet. SIGESP, C.A. efectuarán sus esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la disponibilidad y la accesibilidad al Sitio Web y a las mencionadas páginas de Internet las veinticuatro horas al día, los trescientos sesenta y cinco días al año. El Usuario entiende y acepta que en ocasiones podrán producirse interrupciones debido a causas relacionadas a nuevas conexiones, cambios de direccionamiento o actualización de operaciones de mantenimiento. Para acceder al Sitio Web y a las referidas páginas de Internet, el Usuario debe contar con un servicio de acceso a Internet y disponer de un equipo y de sistemas informáticos necesarios para establecer la conexión a la red de Internet, incluyendo un equipo terminal que sea adecuado al efecto, y en algunos casos, de un módem u otro equipo de acceso análogo o similar.

6. Uso del Sitio Web y de las páginas de Internet. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y las páginas de Internet referidas, así como los Servicios, conforme a la ley, con lo dispuesto en estas Condiciones Generales y en las Condiciones Particulares respectivas, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales y en las Condiciones Particulares respectivas, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los mismos o impedir su normal utilización o disfrute por parte de los Usuarios. En especial, el Usuario se obliga a: (a) No acceder a los Contenidos o Servicios del Sitio Web o de las páginas de Internet referidas por ningún otro medio que no sea la interfaz que SIGESP, C.A. proporcionan al Usuario para acceder a los mismos. (b) No falsear su identidad. (d) Asimismo, el Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los Contenidos o Servicios de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o las páginas de Internet indicadas, o impedir su normal utilización o el disfrute de los mismos, de los Contenidos y de los Servicios por parte de los Usuarios. El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Sitio Web y de las páginas de Internet será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares o corporativos, según seal caso. Queda expresamente prohibido que el Usuario autorice a terceros el uso total o parcial del Sitio Web o de las páginas de Internet referidas, o que se introduzca o incorpore como una actividad empresarial propia, los Contenidos y Servicios provistos en los mismos. Asimismo, queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en cuya virtud los Usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los Contenidos o Servicios provistos en el Sitio Web o páginas de Internet referidas. El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Sitio Web y de las páginas de Internet, de los Servicios y de cualesquiera contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

7. Medios para la obtención de contenidos. El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través del Sitio Web, las páginas de Internet antes referidas o de los Servicios (los "Contenidos") empleando parallo medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web en que se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Sitio Web, páginas de Internet de los Servicios y/o de los Contenidos. El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de SIGESP, C.A. o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos; (d) emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web, páginas de Internet de SIGESP, C.A. o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

8. Uso de la contraseña. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto de la/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s asignado/s, en su caso, para acceder a los Servicios. El Usuario responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s gracias a una utilización no diligente o a la pérdida de los mismos por el Usuario.

9. Foros Abiertos. El Usuario se obliga a hacer un uso de aquellos Servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir contenidos en el Sitio Web o en las páginas de Internet referidas en las presentes Condiciones Generales y hacerlos accesibles a otros Usuarios, como los servicios de foros, (en adelante, los "Foros Abiertos") que sea conforme a la ley, a las presentes Condiciones Generales, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público. A título meramente indicativo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los Foros Abiertos contenidos que (a) de cualquier forma contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico; (b) induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (c) induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición; (d) incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (e) induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (f) induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico; (g) sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; (h) se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe; (i) violen los secretos empresariales de terceros; (j) sean contrarios al derecho a honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas; (k) infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones; (l) constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal; (m) incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.

10. Responsabilidad por daños y perjuicios. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que SIGESP, C.A., o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las Condiciones Generales o por la Condiciones Particulares respectivas.

11. Datos de Carácter Personal. Para acceder a y/o utilizar algunos de los Servicios es necesario que los Usuarios proporcionen previamente ciertos datos de carácter personal (en adelante, los "Datos Personales"). Así, al completar y enviar cualquier formulario con Datos Personales, el Usuario autoriza expresamente a la FVAS (o a cualquiera de las empresas que conforman la FVAS, según corresponda) al uso de dichos Datos Personales en los términos contenidos en estas Condiciones Generales.

11.1. SIGESP, C.A. según corresponda recopila los Datos Personales de varias formas desde puntos distintos de su red. Parte de los Datos Personales se obtienen directamente mediante los formularios a través de los cuales el Usuario facilita sus datos y consciente al tratamiento de los mismos. Siempre que SIGESP, C.A. le solicite Datos Personales al Usuario, incluirá un enlace a estas Condiciones Generales, en el que se detallan los términos en los que el Usuario consciente al tratamiento de la misma. SIGESP, C.A., garantizan que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, garantizan la confidencialidad de los Datos Personales. No obstante lo anterior, podrán revelar a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

12. Exclusión de Garantías y Responsabilidad.

12.1 SIGESP, C.A. no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus en los Contenidos, ni la ausencia de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS LESIVOS EN LOS CONTENIDOS. 12.2 SIGESP, C.A. no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos. EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A (A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS; (E) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO DE Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LOS CONTENIDOS; (F) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS A TRAVÉS DE O CON MOTIVO DEL ACCESO A LOS CONTENIDOS; (G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O DE OTRA FORMA TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN, RECIBIDOS, OBTENIDOS O A LOS QUE SE HAYA ACCEDIDO A TRAVÉS DEL PORTAL DE SERVICIOS.